Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Fanpoins AG (CHE-392.921.688) (im Folgenden Fanpoints, wir oder uns genannt), wie wir Personendaten erheben und verarbeiten. Diese Erklärung ist nicht umfassend; möglicherweise werden spezifische Sachverhalte durch andere Datenschutzerklärungen, allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen oder ähnliche Dokumente geregelt. Unter Personendaten verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung orientiert sich an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Obwohl die DSGVO eine Regulierung der Europäischen Union ist, ist sie für uns relevant, da das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) stark vom EU-Recht beeinflusst ist. Unternehmen ausserhalb der Europäischen Union bzw. des EWR müssen die DSGVO unter bestimmten Umständen ebenfalls beachten.

Bestandteil der Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzerklärung in ihrer jeweils aktuellen Fassung ist integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Fanpoins AG.

Verantwortlicher / Datenschutzbeauftrager

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen ist die Fanpoints AG, Freie Strasse 45, 4001 Basel, sofern nicht anders angegeben. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: Fanpoints AG, Freie Strasse 45, 4001 Basel; E-Mail: info@fanpoins.ch.

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Loyalty Programmen, Partnern, Benutzern, Abonnenten und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben, wie insbesondere Vorname, Name, E-Mail, Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum.Nebst den Daten von Ihnen, die Sie uns direkt geben wie z.B. Kontaktdaten, umfassen die Kategorien von Personendaten, insb. Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing) und Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir nutzen die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit Kunden, Abonnenten und anderen Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, insbesondere für den Zugriff auf unsere Anwendungen, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Sollten Sie für einen solchen Kunden, Abonnenten oder Geschäftspartner tätig sein, können auch Ihre Personendaten in dieser Funktion betroffen sein.

Darüber hinaus verarbeiten wir, soweit erlaubt und sinnvoll, Personendaten von Ihnen und anderen Personen für die folgenden Zwecke, an denen wir (und gelegentlich auch Dritte) ein berechtigtes Interesse haben:

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. durch die Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), verarbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und basierend auf dieser Einwilligung, sofern wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen hat.

Cookies, Tracking und andere Technologien

Wir verwenden auf unseren Websites Cookies und ähnliche Techniken, um Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, erkennen wir Sie wieder, auch wenn wir Ihre Identität nicht kennen. Es gibt Session-Cookies, die nach dem Besuch gelöscht werden, und permanente Cookies, die Ihre Einstellungen länger speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht.

Cookies helfen uns, Ihre Nutzung unserer Angebote zu verstehen und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Einige Cookies setzen wir selbst, andere unsere Partner. Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Unsere Newsletter und Marketing-E-Mails enthalten sicht- und unsichtbare Bildelemente, die uns informieren, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren. Mit der Nutzung unserer Website und dem Erhalt von Newslettern stimmen Sie diesen Techniken zu. Wenn Sie dies nicht möchten, passen Sie Ihre Browser- und E-Mail-Einstellungen entsprechend an.

Weitergabe von Daten an Dritte

Damit wir Ihnen die Informationen auf unserer Website anbieten können, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern, um Ihnen eine zeitgemässe Website anbieten zu können. Diese verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklungen für uns. Mit Ausnahme der Bestimmungen im Abschnitt “Erhebung und Bearbeitung von Personendaten” dieser Datenschutzerklärung, nehmen wir eine Datenübermittlung an Stellen ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (Drittstaat) ohne Ihre Einwilligung nur vor, sofern dies nach dem jeweiligen Vertrag erforderlich ist, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder anderer mit der Bearbeitung verfolgter Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie die Zeiträume gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Personendaten können auch solange aufbewahrt werden, wie Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind bzw. berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten nicht mehr für diese Zwecke benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit dies möglich ist. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs) gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen sowie die Verschlüsselung von Datenträgern und Datenübertragungen.

Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Um eine Geschäftsbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten sowie die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, benötigen wir bestimmte Personendaten von Ihnen. In der Regel besteht keine gesetzliche Verpflichtung, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Allerdings sind diese Informationen notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Partei abzuschliessen oder durchzuführen. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, eine Geschäftsvereinbarung zu treffen oder fortzusetzen. Zusätzlich ist es erforderlich, bestimmte Daten wie beispielsweise die IP-Adresse offenzulegen, um eine sichere Nutzung unserer Website zu gewährleisten.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen, wie beispielsweise der DSGVO, haben Sie als betroffene Person verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit an eine andere Stelle. Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen gesetzlich vorgesehene Beschränkungen dieser Rechte geltend machen können, beispielsweise wenn wir zur Aufbewahrung oder Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse daran haben oder die Daten für die Durchsetzung von Ansprüchen benötigen. Sollten damit Kosten verbunden sein, werden wir Sie im Voraus informieren. Die Ausübung dieser Rechte kann sich möglicherweise auf vertragliche Vereinbarungen auswirken, was unter Umständen zur vorzeitigen Vertragsauflösung oder zu Kosten führen kann. Wir werden Sie über solche Konsequenzen informieren, sofern sie nicht bereits vertraglich festgelegt sind. Um Ihre Rechte geltend zu machen, müssen Sie in der Regel Ihre Identität eindeutig nachweisen können, beispielsweise durch Vorlage eines Ausweisdokuments, falls Ihre Identität anderweitig nicht klar ist oder verifiziert werden kann. Sie können uns unter der in Abschnitt “Verantwortlicher / Datenschutzbeauftrager” angegebenen Adresse kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten der Schweiz, einzureichen.

Diese Datenschutzerklärung kann ohne Vorankündigung geändert werden. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wenn die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, informieren wir Sie über Änderungen per E-Mail oder auf andere geeignete Weise. Gültig ab dem 01.06.2024.